“cartelle pazze” e burocrazia, una storia che viene da lontano

di ROBERTO PORCU'* Già da un po’ mucche pazze e cartelle pazze riempivano le pagine dei quotidiani, poi al socio Carlo Trevisan recapitarono la prima cartella, ed alla Life di Venezia, che forse un po’ pazzi siamo anche noi, ritenemmo nostro dovere metterci il naso. Ci alternammo anonimamente nell’ispezionare gli uffici delle Imposte Dirette in via Ca’ Marcello e notammo che il personale allo sportello era per abitudine senza quel tesserino che gli impiegati pubblici hanno l’obbligo per Legge di tenere ben in vista, che quelli alle informazioni affermavano di non conoscere l’esistenza del “modulo di disservizio” con il quale il Cittadino ha modo di mettersi in comunicazione diretta con lo Stato, che al pubblicizzato numero verde non era data risposta, che l’affluenza di Cittadini in paziente coda era tale che non poteva essere smaltita dagli addetti e che quindi molti avrebbero certamente pagato tasse non dovute almeno ogni qualvolta il costo di una lunghissima att