di CARLO CAGLIANI
Nel corso degli anni ho notato che ci sono 10 regole che permettono alla burocrazia di sopravvivere:
1) Condividere le responsabilità. In modo che ogni decisione sbagliata venga presa da più di una persona, preferibilmente da un largo comitato, così nessuno se la verrà a prendere con te.
2) Cercare consulenze a vasto raggio. La maggior parte dell’opposizione viene da colleghi, dipartimenti o organizzazioni esterne che si sentono esclusi: allora vanno tutti inclusi. Ci vuole tempo ma non necessita di alcuna approvazione dall’alto.
3) Mantenere il segreto. Se la gente non sa cosa stai facendo non sa nemmeno che cosa stai facendo di male. Niente è più dannoso per la carriera di un pubblico ufficiale che l’indignazione pubblica. La cosa è valida anche per i documenti pubblici. Bisogna sempre essere generici ed impenetrabili.
4) Riparare le attività svolte dietro rigide regole e procedure. Finché puoi dimostrare che ti sei attenuto alle r
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