di MARIETTO CERNEAZ
Ogni grande calamità naturale mette a nudo non soltanto la fragilità delle infrastrutture materiali, ma anche i limiti delle strutture burocratiche chiamate a gestire le emergenze. È nei momenti più drammatici che emerge con maggiore evidenza una verità spesso trascurata: l’iniziativa privata, quando è lasciata libera di operare, può reagire con rapidità, efficienza e persino con autentico spirito solidaristico.
Lo dimostra quanto accaduto in Venezuela (del tutto impreparato) dopo i devastanti terremoti del 24 giugno. Starlink, la società di internet satellitare sviluppata da SpaceX, ha annunciato che offrirà gratuitamente il proprio servizio agli utenti residenti nelle aree colpite fino al 25 luglio. Non solo. L’azienda ha reso noto di essere al lavoro per dispiegare rapidamente nuovi terminali nelle zone maggiormente danneggiate, consentendo il ripristino delle comunicazioni anche laddove le infrastrutture terrestri siano state compromesse.
L’aspetto più interessante della vicenda non è soltanto l’aiuto materiale prestato alle popolazioni terremotate. È il modo in cui esso viene fornito. Non siamo di fronte a un programma governativo finanziato con denaro sottratto coercitivamente ai contribuenti, né a una misura imposta da un’autorità politica, che ha bisogno di un visto burocratico per diventare operativa. Siamo davanti a una decisione volontaria presa da un imprenditore e da una società privata che, disponendo delle tecnologie adeguate e degli incentivi corretti, hanno scelto di mettere le proprie risorse al servizio di una comunità in difficoltà.
Per decenni si è alimentata la narrazione secondo cui il mercato sarebbe incapace di esprimere solidarietà e che soltanto l’apparato pubblico sarebbe in grado di garantire assistenza nelle situazioni di emergenza. La realtà racconta una storia diversa. Gli imprenditori non sono semplicemente produttori di profitti; sono anche creatori di reti, infrastrutture, innovazioni e soluzioni che possono risultare decisive proprio quando i sistemi centralizzati rallentano, si inceppano o vengono fisicamente distrutti. Nel caso di Starlink, il vantaggio competitivo della tecnologia satellitare si traduce in un beneficio immediato per migliaia di persone. Mantenere aperte le comunicazioni significa permettere alle famiglie di ritrovarsi, ai soccorritori di coordinarsi, agli ospedali di operare, alle imprese locali di continuare a lavorare e alle informazioni di circolare senza interruzioni. In un disastro naturale, la connettività non è un lusso: è un bene essenziale.
Vi è poi un altro elemento che merita attenzione. Le aziende private agiscono in un contesto nel quale reputazione, capacità innovativa e soddisfazione degli utenti rappresentano patrimoni preziosi. Prestare soccorso in circostanze eccezionali non è soltanto un gesto umanitario; è anche la dimostrazione concreta della validità di un modello imprenditoriale fondato sulla capacità di risolvere problemi reali.
L’esempio venezuelano suggerisce una riflessione più ampia. Una società prospera (e non è il caso di quella venezuelana) non nasce dall’attesa passiva di interventi centralizzati, ma dalla presenza di individui e imprese che dispongono della libertà, delle risorse e della volontà di intervenire spontaneamente quando le circostanze lo richiedono. L’imprenditore che investe, innova e costruisce infrastrutture crea un capitale sociale che può diventare preziosissimo nei momenti di crisi.
Le tragedie naturali continueranno purtroppo a verificarsi. La domanda cruciale è se vogliamo affrontarle confidando esclusivamente in apparati pubblici spesso lenti e burocratizzati oppure valorizzando anche quella straordinaria capacità di adattamento, creatività e generosità che nasce dall’iniziativa privata. In Venezuela, almeno per quanto riguarda le comunicazioni, qualcuno ha dato immediatamente una risposta: mentre molti ancora discutevano sul da farsi, una rete di satelliti era già pronta a ristabilire il contatto tra persone che avevano perso quasi tutto, ma non la possibilità di restare connesse con il resto del mondo.
